Garantiebedingungen

Klatre Innovation Corporation ("Klatre") garantiert Ihr Produkt gegen Material- und Verarbeitungsfehler, wenn es direkt von Klatre oder einem von Klatre autorisierten Wiederverkäufer gekauft wird. Diese Garantie gilt nur für den ursprünglichen Endverbraucher oder die Person, die das Produkt als Geschenk erhält, und wird nicht auf andere Personen oder Erwerber ausgedehnt. Die Garantie gilt ab Kaufdatum im Einzelhandel für einen Zeitraum von 2 Jahren für Knochenleitungskopfhörer. Im Falle eines durch die Garantie abgedeckten Mangels wird Klatre nach eigenem Ermessen:

 

(A) das Produkt mit neuen oder überholten Teilen reparieren;

(B) das Produkt durch ein gleichwertiges neues oder generalüberholtes Produkt ersetzen;

(C) Ihnen im Austausch gegen die Rückgabe des Produkts eine teilweise oder vollständige Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises gewähren.

So erhalten Sie Garantieleistungen

Um den Garantieservice zu erhalten, wenden Sie sich bitte an den autorisierten Wiederverkäufer, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, oder besuchen Sie unsere Support-Seiten für weitere Informationen zum Garantieservice. Das Produkt muss nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder in einer Verpackung, die einen gleichwertigen Schutz bietet, an den autorisierten Wiederverkäufer oder Klatre zurückgesendet werden. Die folgenden Informationen müssen vorgelegt werden, um Garantieleistungen in Anspruch zu nehmen:

1.Das defekte Produkt

2.Kaufbeleg, aus dem die Bestellnummer, der Name und die Adresse des autorisierten Wiederverkäufers (falls Sie Produkte von ihm kaufen), das Kaufdatum und die Produktserie eindeutig hervorgehen

3.Grund der Rücksendung.

Gewährleistungsbeschränkung

Die Garantie gilt nur für Produkte, die für den Gebrauch gekauft wurden, nicht für den kommerziellen Weiterverkauf. Sie gilt nicht für Käufe in offenen Kartons, die „wie besehen“ und ohne jegliche Gewährleistung verkauft werden.

Verbrauchskomponenten und Zubehör mit begrenzter Lebensdauer, die normalem Verschleiß unterliegen, sind von der Garantie ausgenommen, es sei denn, sie werden beim Kauf des Produkts als defekt oder defekt befunden. Dazu gehören unter anderem:

 

· Einfache USB-Kabel

· Ohrstöpsel

· Etuis/Beutel

 

Verbrauchskomponenten und Zubehör, die innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach dem Kauf nicht mehr funktionieren, gelten beim Kauf als defekt oder defekt.

Die Garantie erlischt, wenn die werkseitig angebrachte Seriennummer, das Datumscode-Etikett oder das Produktetikett geändert oder vom Produkt entfernt wurden.

Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die sich ergeben aus:

 

(a) unsachgemäße Lagerung, Zweckentfremdung oder Missbrauch, Unfall oder Vernachlässigung, wie z. B. physische Beschädigung (Risse, Kratzer usw.) an der Oberfläche des Produkts infolge von Missbrauch;

(b) Kontakt mit Flüssigkeiten, Wasser, Regen, extremer Feuchtigkeit oder starkem Schweiß, Sand, Schmutz oder ähnlichem, extremer Hitze oder Lebensmitteln, sofern dies nicht durch die eingeschränkte Garantie abgedeckt ist;

(c) Verwendung des Produkts oder des Zubehörs für kommerzielle Zwecke oder Unterwerfen des Produkts oder Zubehörs einer anormalen Nutzung oder Bedingungen; oder

(d) andere Handlungen, die nicht auf Klatres Schuld zurückzuführen sind, wie z. B. Verlust von Headset/Kopfhörern oder Ohrstöpseln.

 

Die Garantie deckt keine Schäden aufgrund von unsachgemäßem Betrieb, Wartung, Installation oder Reparaturversuchen durch andere Personen als Klatre oder einen von Klatre autorisierten Wiederverkäufer ab, der zur Durchführung von Klatre-Garantiearbeiten autorisiert ist. Alle nicht autorisierten Reparaturen führen zum Erlöschen der Garantie. Die Garantie deckt keine Mängel oder Schäden ab, die aus der Verwendung von nicht von Klatre stammenden oder zertifizierten Produkten, Zubehör oder anderen Peripheriegeräten resultieren.

Die Garantie gilt nicht für Produkte, die sechs (6) Monate lang nicht aufgeladen wurden. Wenn die Batterie in einem Produkt über einen Zeitraum von sechs (6) Monaten nicht aufgeladen wurde, funktioniert das Produkt möglicherweise nicht oder erlangt sein volles Potenzial und seine langfristige Leistung nicht zurück. Klatre bietet keine Garantie für eine solche Leistung.

 

REPARATUREN ODER ERSATZ, WIE UNTER DER GARANTIE BEREITGESTELLT, SIND DAS AUSSCHLIESSLICHE RECHTSMITTEL DES KÄUFERS. KLATRE HAFTET NICHT FÜR ZUFÄLLIGE ODER FOLGESCHÄDEN AUFGRUND DER VERLETZUNG EINER AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GARANTIE FÜR DAS PRODUKT. MIT AUSNAHME DES GESETZLICH VERBOTENEN UMFANGS GILT DIE GARANTIE AUSSCHLIESSLICH UND ANSTELLE ALLER ANDEREN AUSDRÜCKLICHEN UND STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE GARANTIE DER MARKTFÄHIGKEIT UND EIGNUNG FÜR EINEN PRAKTISCHEN ZWECK.

 

 

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